¿Qué tipos de cookies utiliza obrescat.es?
Según el plazo de tiempo que permanecen activas las cookies pueden ser:
- Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos).
- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies por las que los datos siguen almacenados en el terminal y puede accederse a ellos y ser tratados durante un periodo definido. Tienen fecha de borrado. Se utilizan por ejemplo en el proceso de compra o registro para evitar tener que introducir nuestros datos constantemente.
Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
- Cookies propias: Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del sitio.
- Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros sino por otra entidad, que tratará los datos obtenidos.
Cuando navegues por www.obrescat.es se pueden instalar en tu dispositivo las siguientes cookies:
- Cookies de registro: Cuando el usuario entra en nuestra web e inicia sesión se instala una cookie propia y temporal para que pueda navegar por su zona de usuario sin tener que introducir sus datos continuamente. Esta cookie desaparecerá cuando cierre sesión.
- Cookies de análisis: Sirven para estudiar el comportamiento de los usuarios de forma anónima al navegar por nuestra web. Así podremos conocer los contenidos más vistos, el número de visitantes, etc. Una información que utilizaremos para mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestros servicios. Pueden ser propias pero también de terceros. Entre éstas últimas se encuentran las cookies de Google Analytics.
- Cookies publicitarias de terceros: El objetivo es optimizar la exposición de anuncios publicitarios. Para gestionar estos servicios utilizamos la plataforma de Doubleclick de Google que almacena información sobre los anuncios que han sido mostrados a un usuario, los que le interesan y si visita la web del anunciante.
Cómo se gestiona tu consentimiento
La primera vez que entras en obrescat.es verás un aviso de cookies pequeño en la parte inferior de la pantalla, con tres opciones: Solo necesarias, Configurar y Aceptar todas. Hasta que elijas, el sitio arranca con todas las categorías opcionales denegadas, y ese estado se declara antes de que cargue ninguna herramienta de medición. El aviso es nuestro: no depende de ningún servicio externo.
Categorías
- Necesarias (siempre activas). Guardan tu elección de cookies y protegen el formulario de contacto. La cookie ob_consent guarda solo esa elección (qué categorías aceptaste, la versión del aviso y la fecha), sin ningún dato tuyo, y dura seis meses.
- Estadísticas (opcional). Google Analytics 4: qué páginas se visitan y cómo se usa la web, de forma agregada. Cookies _ga y _ga_*, de hasta dos años. Con este permiso también guardamos en tu navegador (ob_atribucion_v1, 90 días) cómo llegaste a la web la primera y la última vez: buscador, enlace o campaña.
- Marketing (opcional). Google Ads: saber si llegaste desde uno de nuestros anuncios y medir si la campaña nos trae contactos. Cookies _gcl_*, de hasta 90 días. Solo con este permiso guardamos el identificador del clic del anuncio que Google añade a la dirección.
En términos de Google Consent Mode, mientras no aceptes se declaran como denegadas ad_storage, analytics_storage, ad_user_data y ad_personalization, además del almacenamiento de funcionalidad y el de personalización, que este sitio no usa. Estadísticas concede analytics_storage; Marketing concede las tres de publicidad. Solo queda siempre concedido el almacenamiento de seguridad.
Si rechazas, la web funciona igual. No se guardan cookies de analítica ni de publicidad, y tampoco guardamos ni enviamos con tu solicitud el identificador de clic publicitario: nuestro propio sistema respeta tu decisión y no la esquiva. Google puede seguir recibiendo señales sin cookies, que no identifican tu dispositivo y sirven únicamente para estimar volúmenes agregados.
Puedes cambiar de opinión cuando quieras desde el enlace Configurar cookies del pie de todas las páginas. Al retirar un permiso, las señales vuelven a denegado en el acto, sin recargar la página, y borramos las cookies de esa categoría.
Si nos escribes por WhatsApp desde la web
Si has aceptado las cookies de estadísticas o de marketing y pulsas un botón de WhatsApp, el mensaje que se abre lleva al final una referencia corta, por ejemplo Ref. OB-7K3F9Q. Es un código aleatorio: no contiene tu nombre, tu teléfono ni ningún identificador de tu navegador, y puedes borrarlo del mensaje antes de enviarlo.
Al mismo tiempo guardamos en nuestro sistema, junto a ese código, cómo llegaste a la web (la página, la campaña y, solo si aceptaste marketing, el identificador del clic del anuncio). Si nos escribes y el mensaje conserva el código, lo usamos para saber qué anuncio o canal te trajo y medir el resultado de nuestra publicidad. Si no has aceptado ninguna de esas dos categorías, no se genera ningún código. Los códigos que no se usan se borran a los 90 días.
Si llegas desde un anuncio de Google
Si entras en la web desde un anuncio de Google Ads, el teléfono que ves puede ser un número de desvío de Google en lugar del nuestro. La llamada llega igualmente a Obrescat; Google la pasa a nuestro número y nos informa de su hora, su duración y el anuncio del que venía, para medir los resultados de la publicidad. Si no vienes de un anuncio, ves nuestro número de siempre. Esta sustitución la hace la etiqueta de Google Ads y sigue tu elección de cookies: sin el permiso de marketing Google no guarda ninguna cookie para recordarlo en las páginas siguientes.
